Lösungsvorschlag: „Klärung des Beratungskontrakts und Gewinnen der Mutter bei zunächst nicht ganz freiwilliger Beratung“

Erstgespräche in unfreiwilligen oder semi-freiwilligen Kontexten sind besonders herausfordernd. Die Klientin in unserem Videoclip ist auf einen Rat der Erzieherin hin freiwillig in die Beratungsstelle gekommen. Im Verlauf des Gesprächs kann jedoch nicht gleich ein Konsens über das weitere Vorgehen hergestellt werden. Was ist hilfreich und notwendig, um hier gut ins Gespräch zu finden? Was hat die Beraterin im Film gut gemacht? Welche Chancen bestünden noch?

Vorschläge für ein weiteres Vorgehen im Gespräch mit der Klientin

• Stellen Sie der Klientin eine Skalierungsfrage aus der lösungsorientierten Beratung: „Wie zufrieden sind Sie mit ihrer Beziehung? Nennen Sie eine Position auf einer Skala von 0=ganz unzufrieden bis 10=sehr zufrieden.“ „Wie war es zu Beginn der Beziehung? Wie war es vor der Geburt des gemeinsamen Kindes?“„Was müsste passieren, damit die 10 erreicht wird?“.

• Geben Sie folgende Frage als beidseitigen Auftrag zum Nachdenken mit bis zum nächsten Beratungstermin. „Was kann die Beratung dazu beitragen? Wie kann die Beratung dabei unterstützen?“Sagen Sie zu, dass auch Sie bis zum nächsten Termin darüber nachdenken werden.